Maksmine, Kohaletoimetamine, Tagastamine

KUIDAS TELLIDA?

- Valige teile meeldivad tooted, ja lisage need ostukorvi (klõpsates vastavale ikoonile toote kõrval).
- Tellimuse vaatamiseks klõpsake paremas ülanurgas olevale ikoonile «OSTUKORV». Klõpsates nuppu «VAATA OSTUKORVI», saate lisada tooteid, muuta nende kogust või kustutada. Seejärel vajutage nupule «VORMISTADA TELLIMUS» ja täitke kõik vajalikud väljad.
 - Olles registreerunud, saate osta tooteid kiiremini ja mugavamalt, lisamata iga kord samu andmeid (nimi, telefon, kohaletoimetamise aadress jne). Lisaks võite kasutada järjehoidjaid, vaadata oma tellimuste ajalugu ja kogudes oste 150 euro eest saada VIP-kliendi staatus ja 10% soodustus kõigile järgnevatele ostudele.
- Kui Te ei soovi registreeruda, siis palun valige punkt «TELLIMUSE VORMISTAMINE REGISTREERIMISETA».

Kosmeetikatoodete kasutamise tulemused erinevatel inimesetel võivad erineda. Meie firma ei luba tarbijate suhtes eksitavaid avaldusi kosmeetikatoodete tõhususe ja muude omaduste kohta. 

KOHALETOIMETAMINE

TARNE Lätti, Leetu ja Eestisse
1. Smartposti pakiautomaat:
Läti – 2,50 €; Eesti – 4,50 €; Leedu – 3,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 50,00 €.
2. Venipak pakiautomaat:
Läti – 2,50 €; Eesti – 4,50 €; Leedu – 3,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 50,00 €.
3. Omniva pakiautomaat:
Läti – 3,50 €; Eesti ja Leedu – 7,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 50,00 €.
4. Kullerteenus — 12,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 80,00 €.
5. Kauba kättesaamine GUAM kauplusest — 0,00 €.
________________________________________
TARNE Soome
1. Smartposti pakiautomaat — 10,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 90,00 €.
2. Smartposti kuller — 12,00 €. Tasuta tarne — tellimustele alates 120,00 €.
________________________________________
TARNE teistesse EL riikidesse
Omniva kuller.
Tasuta tarne — tellimustele alates 120,00 €. Tellimustele väiksemas summas on tarnehind 8 kuni 23 € sõltuvalt riigist. Täpne hind arvutatakse tellimuse vormistamisel.
________________________________________
Ühe tööpäeva jooksul pärast makse laekumist meie kontole saadame tellimuse kulleriga ning edastame jälgimisnumbri e-posti teel.
Tarneaeg — 1–4 tööpäeva Balti riikides ja kuni 14 päeva teistesse riikidesse. Tarne toimub tööpäeviti, esmaspäevast reedeni, välja arvatud ametlikud riigipühad Lätis.

MAKSEVÕIMALUSED

- Pangakaart;
- Pangaülekanne;
- PayPal.

Ostja saab tasuda kaupade eest sularahas või pangakaardiga, kui ta otsustab need kätte saada GUAM kauplustes.

KAUBA TAGASTAMINE

- Vastavalt Läti Vabariigi Ministrite Kabineti määrusele Nr. 255 "Kauglepingu reeglid" on ostjal õigus keelduda ostetud kaupadest 14 kalendripäeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist.Kauba keeldumisotsusest tuleb teavitada müüjat e-posti aadressil: info@vipkosmetika.com
- Saadame teile tagastamise vormi ja arutame tagastamise võimaluste üle.
- Ostjal peavad olema tellimist ja maksmist kinnitavad dokumendid.
- Originaalpakend peab olema terviklik, toode ei või olla avatud ja kasutatud.
- 7 päeva jooksul kirjalikust keeldumisest peab ostja tagastama kauba tarnijale järgmisel aadressil: SIA "E.L.A.N.", Braslas iela 29, Rīga, LV-1084, Latvija.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja.
- Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist,tagastame raha 30 päeva jooksul. Raha tagastamisel, kasutame sama tüüpi maksevahendit, mida kasutas ostja.

Üksikasjalikum teave selle protseduuri kohta on saadaval kauglepingus. Lisateavet kauglepingu kohta leiate siit.