В дальнейшем используя сайт VIPkosmetika.com, вы соглашаетесь с правилами пользования Cookies. Подробнее>>
Праздничные скидки до 50% + приятный подарок! с 10.12 по 07.01 Подробнее

Оплата, Поставка, Возврат

КАК ЗАКАЗАТЬ?

- Выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину (нажимая на соответствующий значок рядом с товаром).
- Для просмотра заказа нажмите на значок «КОРЗИНА» в верхнем правом углу. Нажав кнопку «ПРОСМОТРЕТЬ КОРЗИНУ», вы можете добавить товары, изменить их количество или удалить. Затем нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» и заполните все необходимые поля.
 - Зарегистрировавшись, вы сможете совершать покупки быстрее и удобнее, не внося каждый раз одни и те же данные (имя, телефон, адрес доставки и т.д.). Кроме того, вы можете пользоваться закладками, видеть историю своих заказов, а также, накопив покупок на сумму 150 EUR, получить статус VIP Клиента и скидку 10% на все последующие покупки.
- Если не желаете регистрироваться выберите пункт «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ».

Результаты применения косметической продукции у разных людей могут отличаться. Наша фирма в отношении потребителей не допускает вводящие в заблуждения утверждения относительно эффективности и других свойств косметических продуктов. 

 

ДОСТАВКА

- Бесплатная доставка – при заказе на сумму от 45,00 EUR и выше. Стоимость доставки при заказе на меньшую сумму:
  1. Omniva Пакомат: Латвия – 3,00 EUR; Эстония, Литва – 4,50 EUR 
  2. Курьер – 6,50 EUR
  3. Получить в магазинах GUAM – 0,00 EUR
- В течение одного рабочего дня после поступления оплаты на наш счет мы отправляем Ваш заказ курьерской службой и сообщаем Вам дату, когда вы сможете получить свой заказ. 
- Доставка обеспечивается в течение 1-4 рабочих дней. Доставка осуществляется по будням – с понедельника по пятницу, кроме официальных государственных праздников в Латвии. 
- Заказанные товары можно получить также в одном из наших магазинов.
- Доставку товара на указанный вами адрес осуществляет курьерская служба только в пределах территории Литвы, Латвии и Эстонии.
- В другие страны доставку мы не обеспечиваем. Система заказов нашего интернет магазина настроена так, что при заказах из других стран покупатель может выбрать способ доставки только «Получить в магазине GUAM». Это означает, что сам покупатель или его доверенное лицо должны забрать свой заказ в одном из наших магазинов. Также мы можем доставить ваш заказ на адрес вашего доверенного лица в пределах территории Литвы, Латвии и Эстонии. 

 

ВИДЫ ОПЛАТЫ 

- Банковская карта;
- Банковский перевод;
- PayPal.

Покупатель может оплатить товар наличными или банковской картой, если выберет получение товара в магазинах GUAM.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

- Соблюдая Правила Кабинета Министров Латвийской Республики № 255 “Правила о дистанционном договоре” покупатель имеет право в течение 14 календарных дней после получения заказа, отказаться от приобретенных товаров. Необходимо информировать продавца о решении отказаться по эл.почте: info@vipkosmetika.com
- Мы отправим вам форму для возврата и обсудим возможности по возврату.
- У покупателя должны быть документы, подтверждающие заказ и оплату покупки.
- Оригинальная упаковка должна быть нетронутой, товар не должен быть вскрыт и использован.
- В течение 7 дней после письменного отказа, покупатель должен вернуть товар поставщику по следующему адресу: SIA «E.L.A.N.», Braslas iela 29, Rīga, LV-1084, Latvija.
- Расходы, связанные с возвратом товара, несет покупатель.
- После получения и проверки возврата, мы вернем деньги в течение 30 дней. Возвращая деньги, мы будем использовать тот же тип платежного инструмента, который использовал покупатель.

Более подробная информация об этой процедуре доступна в дистанционном договоре. Подробнее о том, что такое дистанционный договор можно узнать здесь.